Social og økonomisk rådgivning til borgere i udsatte positioner i København
Vi undersøger hvad Settlementets Rådgivnings tilbud om gratis uvildig retshjælp og social og økonomisk rådgivning betyder for borgere med komplekse udfordringer og deres videre handlemuligheder.
Rådgivningen i Settlementet Vesterbro yder uvildig, frivilligbaseret rådgivning for mennesker i udsatte positioner. Med afsæt i Settlementets sociale arbejde tilbyder Rådgivningen støtte til mennesker, der kæmper med komplekse udfordringer som gæld, sygdom eller manglende adgang til basale rettigheder. Mennesker, der søger rådgivningen, kan stå i en hverdag præget af alt fra PTSD, stress og angst til fysiske smerter og langvarige overbelastninger af forskellig karakter.
Rådgivningens projekt ”Flere Frivilligrådgivere” har som formål at rekruttere flere frivillige rådgivere med henblik på at kunne imødekomme en stigende efterspørgsel på uvildig rådgivning med høj faglighed samt at løfte relevante sociale dagsordener politisk med afsæt i organisationens konkrete arbejde på Vesterbro i København.
Vi evaluerer projektet med fokus på hvilken betydning det har for rådsøgende at modtage hjælp fra Rådgivningen og herunder hvilke virkemidler, der fremstår særligt centrale for en succesfuld rådgivning og for de rådsøgendes videre handlemuligheder. Evalueringen gennemføres som en virkningsevaluering og baserer sig på interview med rådsøgende, samarbejdspartnere og frivillige rådgivere samt Rådgivningens egne registreringer. Evalueringens indsigter og fund præsenteres og diskuteres på en workshop med Settlementets medarbejdere og kernefrivillige i løbet af evalueringsprocessen.
